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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 25.10.2020 16:46
Taschenlampencam
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(30.08.2010)
Ist ein Betrieb der "OctaCam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR" möglich, sobald
das Netzteil angeschlossen ist?
Antwort: Nein, die LED- & Infrarot-Taschenlampe kann mit angeschlossenem Netzteil nicht in
Betrieb genommen werden. In diesem Fall ist nur die Akkuaufladung des Geräts möglich.
Frage
(20.08.2010)
Was ist zu tun, wenn Aufnahmen der "OctaCam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR"
am PC/Laptop nicht einwandfrei wiedergegeben werden?
Antwort: Sofern Sie Ihre Aufnahmen direkt von der "OctaCam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR"
am PC/Laptop wiedergeben, kann die USB-Schnittstelle die Ursache der fehlerhaften
Wiedergabe sein. Bitte übertragen Sie in diesem Fall die Aufnahmen zu erst auf Ihren
PC/Laptop und spielen Sie sie dann direkt vom PC/Laptop ab. Nun sollte die Wiedergabe
fehlerfrei erfolgen.
Frage
(14.06.2010)
Weshalb hat die "Octacam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR" keinen SD-Speicherkartenslot,
wie es in der Bedienungsanleitung beschrieben wird?
Antwort: In diesem Fall handelt es sich um einen kleinen Fehler im Handbuch, den wir zu entschuldigen
bitten. Die Kamera hat aufgrund Ihrer Bauform und Größe natürlich einen micro-SD-Speicherkartenslot.
Frage
(19.05.2010)
Die "Octacam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR" wird nicht vom PC erkannt. Was
ist zu tun?
Antwort: Um eine ausreichende Stromversorgung der "Octacam LED- & Infrarot-Taschenlampe DV-130.IR"
zu gewährleisten, schließen Sie die Taschenlampe nicht an einem USB-Hub oder an einem
USB-Port an der Vorderseite Ihres PCs an. Schließen Sie die Taschenlampe bitte direkt
an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an. Bitte verwenden Sie während
der Datenübertragung keine anderen USB-Geräte die viel Strom benötigen wie z.B. externe
Festplatten, Drucker u.ä..
