Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (29.07.2016) Was ist zu tun, wenn während des Ladevorgangs die LEDs der OctaCam Kamera-Uhr nicht wie in der Bedienungsanleitung beschrieben leuchten?

Antwort: In der Bedienungsanleitung kam es zu einem Druckfehler, den wir sehr bedauern. Während des Ladevorgangs der Kamera-Uhr leuchtet die rote LED konstant; die blaue LED blinkt. Sobald der Akku vollständig aufgeladen ist, leuchten beide LEDs konstant.

Frage (04.02.2014) Wo befindet sich die Knopfzelle für die OctaCam Kamera-Uhr und wie kann sie ausgetauscht werden?

Antwort: Die Knopfzelle befindet sich direkt hinter dem Ziffernblatt der OctaCam Kamera-Uhr. Um die Knopfzelle auszutauschen, wird die Abdeckung auf der Unterseite der Uhr und anschließend die darunter liegende Platine gelöst. Für den Austausch der Knopfzelle empfehlen wir, einen Fachmann/Uhrmacher mit entsprechendem Werkzeug aufzusuchen.

Frage (01.07.2013) Kann die OctaCam Kamera-Uhr "VA-1080" als Webcam verwendet werden?

Antwort: Ja, um die OctaCam Kamera-Uhr "VA-1080" als Webcam zu nutzen, gehen Sie bitte in wenigen Schritten wie folgt vor: 1. Installieren Sie die Treiber von CD. Dabei werden nur die Treiber und keine Software installiert. 2. Halten Sie die Start/Stop-Taste an der Uhr gedrückt. 3. Verbinden sie die Uhr per USB-Kabel mit dem Rechner. Es wird empfohlen, einen USB-Anschluss an der Rückseite des Rechners zu verwenden. Der Rechner sollte nun die Kamera der Uhr als Webcam erkennen. Dieser Vorgang muss abgewartet werden. 4. Ist die Webcam mit dem Rechner verbunden, lassen Sie Start/Stop-Taste an der Uhr wieder los. 5. Um die Aufnahmen der Webcam als Videodateien auf Festplatte zu speichern und zu verwalten, können Sie die Software AmCap verwenden. Dieses Programm liegt der Uhr nicht bei, kann aber kostenfrei unter dem folgenden Link aus dem Internet heruntergeladen werden: http://www.heise.de/download/amcap.html

Frage (20.06.2013) Was ist zu tun, wenn die OctaCam Kamera-Uhr vom PC nicht erkannt wird?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PC alle Updates installiert sind. Zudem verwenden Sie bitte ein USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres PCs, um eine ausreichende Stromversorgung zu gewährleisten.

Frage (20.06.2013) Ist der Ladezustand an der OctaCam Kamera-Uhr zu erkennen?

Antwort: Der Akku ist aufgeladen, wenn die rote und blaue LED gleichzeitig aufleuchten.

Frage (19.02.2013) Mit welcher Art von Batterie wird das Uhrwerk der OctaCam Kamera-Uhr betrieben?

Antwort: Das Uhrwerk der OctaCam Kamera-Uhr wird mit einer Batterie vom Typ SR626SW (Knopfzelle) betrieben.

Frage (11.01.2013) Weshalb haben die Tasten A und C (Zeiteinstellung) der OctaCam Kamera-Uhr nicht die Funktionen, die in der Anleitung beschrieben werden?

Antwort: In der Anleitung für die OctaCam Kamera-Uhr hat sich ein Fehler eingeschlichen, den wir vielmals zu entschuldigen bitten. Die Tasten A und C werden vertauscht dargestellt. Die Taste A hat die Funktion der Taste C und die Taste C hat die Funktion der Taste A.